平素より湯の里おかだをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨今のプログラミング言語「PHP」の脆弱性に関する報道や、宿泊業界における情報セキュリティの懸念を踏まえ、当館の対応状況およびお客様へのお願いをお知らせいたします。

当館の公式ホームページ内には、お客様の氏名・電話番号・予約履歴・クレジットカード情報等を保管するデータベースは一切存在いたしません。

ご予約や事前決済の受付は、厳格なセキュリティ基準を満たした外部の専門予約システム（DirectIn）および管理システムにて暗号化通信（SSL）のもと安全に運用されております。
また、当館公式ホームページ自体の安全性につきましても、専門業者のもとでPHPのバージョンアップを含めた保守対応を順次実施しております。

現時点において、当館のシステムへの不正アクセスや、お客様の個人情報・クレジットカード情報の漏洩等は一切確認されておりません。。

宿泊施設を名乗り、「予約確認」「カード決済エラー」などを理由に偽サイトへ誘導し、クレジットカード情報の再入力を促す不審なメールやSMS（フィッシング詐欺）が報告されています。

当館から、メールやSMS等でクレジットカード番号や暗証番号の再入力を求めることは一切ございません。
不審なメッセージを受信された際は、記載されたリンク（URL）を開かず、速やかに削除していただきますようお願いいたします。